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Crm客户关系管理

CRM客户关系管理系统能帮助企业以客户为中心,通过技术手段对客户管理和服务流程进行重组,加强与客户的沟通,不断挖掘新客户、保留老客户,提高客户的忠诚度和价值。同时通过对销售团队的管理,提高团队的执行力和企业运营水平,以达到客户价值...

CRM客户管理系统是一套先进的管理模式,其实施要取得成功,必须有强大的技术和工具支持,是实施客户关系管理必不 可少的一套技术和工具集成支持平台。销售易CRM客户管理系统融合社交和移动技术的云端CRM产品,建立以客户为中心的数字化平台,已...

1.CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应等流...

数据录入1、客户信息的录入及维护:业务员在日常业务拓展过程中,将名片或从其它途径收集到的客户及相关联系人的信息及时录入系统,如果客户的地址、电话或联系人等信息发送变更时,也及时对系统中的客户资料进行更新;2、联系记录的录入:业务...

不同的产品定义不一定相同,也有大同小异的地方。知客CRM标准版做了8年,其大概功能包括: 1、完善的客户管理(和多种业务数据强关联) 2、销售过程管理(优秀的推进式的销售过程管理,目前在国内,阶段流程式推进的销售管理做得好的产品非常少...

一、简析CRM 1、什么是CRM(基本内容) CRM是Customer Relationship Management的简写,即客户关系管理。简单地说,CRM是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的...

客户关系管理的特点有: 1、客户关系管理成虚拟化。 2、客户关系管理交易费用降低。 3、客户关系管理全球化。 4、客户关系管理节奏快。 客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不...

卖的便宜,卖得贵,中间省点制造费.,这是对目前我们企业应用的信息化系统的一个流行的描述。卖的便宜是说我有一个很好的采购供应链(SCM),进行最优的采购计划。比如戴尔公司,全球采购、成本控制的很好,你会经常惊讶的发现同样的配置,dell的...

客户关系管理(Customer Relations Management,CRM)是一项企业经营的商业策略,是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。 CRM要求企业建立...

CRM即客户关系管理。 是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。 它的目标是通过提高客...

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